Maintenance and more.
Book now.
Drop your bike.
Come and Collect when is ready.
With a well-maintained bike, cycling is so much more fun.
Therefore, bring in your bicycle in time for maintenance. We offer you three standard packs.
By the way, the first maintenance is on us!
App Card
Carica uno sconto immediato di 200 euro sulla nostra App per smartphone.
Con l’uso dell’app otterrai:
- 15% di sconto su ogni acquisto fino all’esaurimento dei 200 euro di credito
- Status di Amico Donno Bikes con cashback 7% sul tuo account ad ogni acquisto
- Possibilità di ricevere gli accrediti in cashback in contanti direttamente sul tuo conto corrente
- Cashback 3% per ogni acquisto effettuato segnalando il tuo QR code personale, con la funzione Presenta un amico
- Altri servizi in app:
- Elenco CAA (Centri Assistenza Autorizzati) più vicini a te
- Aggiornamenti su promozioni ed eventi
Free Card
La Free Card consente di accedere a finanziamenti e rateazioni a tasso zero, TAN 0% TAEG 0% per i tuoi acquisti.
Ahooga Bike Italia è partner di numerose banche e istituti finanziari che provvedono la formula BNPL (Buy Now Pay Later) offrendo il pagamento dei tuoi acquisti da 20 fino a 36 rate.
I nostri consulenti ti assisteranno nella richiesta e nell’ottenimento del pagamento rateale più adatto al tuo acquisto e in base alle tue circostanze.
Safe Card 5 anni
La Safe Card costituisce la garanzia sui tuoi acquisti.
Include:
- Estensione della tutela di conformità in caso di difetti di fabbrica da 2 a 5 anni
- Riparazione, sostituzione o rimborso di parti risultate difettose
- Conformità delle rappresentazioni d’uso e di funzionamento dichiarate
Non include:
- Danni da trasporto o smarrimento durante la spedizione
- Normale usura del prodotto dovuta all’utilizzo
- Danni non riconducibili allo stato originale di consegna, come graffi, colpi da caduta o incidenti, atti di vandalismo
Componenti elettriche:
- Dove espressamente indicato, alcuni componenti prevedono una garanzia limitata a 12 o 24 mesi.
Service Card
La Service Card garantisce un pacchetto di servizi esclusivi
All’acquisto della bicicletta
- Assemblaggio a regola d’arte
- Messa a punto e collaudo
- Triplo controllo qualità in 19 punti su standard di assemblaggio, registrazione e funzionamento
- Passaporto elettronico con dati proprietario, scheda tecnica, tagliandi e manutenzioni
- Prova d’acquisto digitale
- QR code e altri dispositivi di sicurezza sul telaio
Dopo l’acquisto della bicicletta
Centri Assistenza Autorizzati (CAA) in tutta Italia
In esclusiva, se preferisci la tua officina sotto casa
- Formazione della tua officina di fiducia, non inclusa nei nostri CAA, per la corretta manutenzione del tuo modello di bicicletta. La formazione con i nostri meccanici specializzati può avvenire presso la nostra sede, in videoconferenza, o telefonicamente con l’ausilio di supporti video forniti all’officina.
SOS Card
La SOS Card garantisce un esclusivo pacchetto di servizi.
Assistenza post-vendita
- Assistenza 24/7 per l’intera vita della bicicletta
- Supporto d’emergenza alle forze dell’ordine in caso di furto
- Linea diretta con i nostri meccanici per piccole manutenzioni
- Linea diretta con i nostri esperti per dubbi e implementazioni
- Reperibilità telefonica, in videochiamata, via Whatsapp, Telegram, Facebook
Unboxing Card
Quando ricevi il tuo acquisto:
filma un unboxing video
condividilo sui social
ricorda di taggare @shoogabikeitalia
non dimenticare gli hashtag: #ahoogabikeitalia #unboxing
Riceverai:
- un check-up gratuito per la tua bici Ahooga
- da spendere presso una delle nostre officine autorizzate
- valore del buono 45 euro
Repair? Still have questions?
Contact us.
If you still have some doubts about your bicycle repair, please contact us:
e-mail: donnobikes.service@gmail.com
phone: +393757060406